Urban Operation Platform
UOP智慧城(chéng)區(qū)運營管理(lǐ)平台

解決超複雜(zá)業态管理(lǐ)痛點

填補跨業态空間運營數字化(huà)服務市場(chǎng)空白

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以技術支撐跨業态空間服務,賦能城(chéng)區(qū)運營管理(lǐ)
适配空間運營全場(chǎng)景的(de)産品架構
分(fēn)級管理(lǐ),統一調度
智慧城(chéng)區(qū)管理(lǐ)中心
智慧城(chéng)區(qū)IOC中心
智慧城(chéng)區(qū)的(de)“大(dà)腦(nǎo)”,依托IoT、大(dà)數據、視頻(pín)雲、 集成通(tōng)信、GIS等服務,實現城(chéng)區(qū)運行狀态感知、 城(chéng)區(qū)資源統一調度及突發事件的(de)全景式指揮,提升城(chéng)區(qū)事件處置能力,促進城(chéng)區(qū)管理(lǐ)科學化(huà)和(hé)決策智能化(huà)。
  • 01
    統一服務中心
    智慧城(chéng)區(qū)的(de)“窗(chuāng)口”,将各業态的(de)客戶服務中心智能化(huà)集中管理(lǐ),科學管理(lǐ)服務過程。優化(huà)服務流程,提升服務品質。
  • 02
    智慧決策中心
    智慧城(chéng)區(qū)的(de)“智囊”将各業态紛雜(zá)的(de)事物(wù)和(hé)數據進行智能統計,分(fēn)析及預判,爲決策者提供數據支撐。
  • 03
    智慧調度中心
    智慧城(chéng)區(qū)的(de)“執行”,根據智囊團的(de)決議(yì),系統落地執行。将業态紛雜(zá)的(de)事物(wù)統一調度,統一執行,快(kuài)速響應。
  • 6大(dà)核心技術
    • 微服務
      SpringCloud微服務架構,實現功能服務化(huà),降低系統間的(de)耦合性,增加靈活性擴展性以及容災性,使用(yòng)nacos作爲微服務的(de)注冊中心實現服務的(de)治理(lǐ),監控,請求的(de)分(fēn)發以及軟負載均衡,實現服務熔斷、降級、及負載均衡
    • 分(fēn)布式架構
      采用(yòng)分(fēn)布式體系,前後端分(fēn)離模式;集成分(fēn)布式框架tx-lcn保證服務失敗時(shí)能夠準确回滾,保證用(yòng)戶數據的(de)安全性,準确性;
    • 集群化(huà)部署
      整體服務采用(yòng)集群化(huà)部署提高(gāo)系統穩定性,增強抗災能力,同時(shí)也(yě)增大(dà)了(le)系統的(de)吞吐量,采用(yòng)docker鏡像技術,及k8s做(zuò)鏡像編排,實現敏捷部署
    • 權限及數據隔離
      使用(yòng)spring security 作爲權限框架,保證系統的(de)安全性;不同服務分(fēn)庫治理(lǐ),減少數據耦合,增加數據的(de)隔離性,保證數據的(de)安全性
    • 可(kě)配置工作流
      集成工作流引擎activity,保證流程控制自動化(huà),縮短流程開發的(de)周期,同時(shí)也(yě)保證了(le)流程控制的(de)穩定性
    • 高(gāo)性能緩存
      使用(yòng)redis作爲緩存,增加系統吞吐量,減少請求響應時(shí)間,提高(gāo)系統性能
    智慧應用(yòng)産品體系
    以移動化(huà)、數字化(huà)的(de)應用(yòng)産品,将不同業态的(de)業務标準化(huà),爲客戶提供跨業态的(de)服務支撐,
    爲城(chéng)區(qū)用(yòng)戶提供便捷的(de)産品服務,提高(gāo)城(chéng)區(qū)的(de)綜合協作能力和(hé)服務水(shuǐ)平。
    • 基礎資源平台
    • 綜合運營平台
    • 客戶服務平台
    • 物(wù)業運行平台
    • 财務管理(lǐ)平台
    • 流程管理(lǐ)平台
    • 系統管理(lǐ)平台
    • 報表決策分(fēn)析
    • 資源經營平台
    • 前介管理(lǐ)
    • 消息管理(lǐ)平台
    • SOC管理(lǐ)

    房(fáng)産管理(lǐ)

    公區(qū)管理(lǐ)

    客戶管理(lǐ)

    設備管理(lǐ)

    資産管理(lǐ)

    服務商管理(lǐ)

    供應商管理(lǐ)

    倉庫管理(lǐ)

    多(duō)經客戶

    合同管理(lǐ)

    訪客管理(lǐ)

    坐(zuò)席管理(lǐ)

    問卷管理(lǐ)

    拜訪管理(lǐ)

    拜訪管理(lǐ)

    裝修申請

    搬運管理(lǐ)

    卡證管理(lǐ)

    積分(fēn)管理(lǐ)

    過戶管理(lǐ)

    服務評價

    能源管理(lǐ)

    安防管理(lǐ)

    工程管理(lǐ)

    環境管理(lǐ)

    巡檢管理(lǐ)

    工單管理(lǐ)

    品質督查

    期初管理(lǐ)

    收款管理(lǐ)

    票(piào)據管理(lǐ)

    銀行托收管理(lǐ)

    付款管理(lǐ)

    計費管理(lǐ)

    賬單管理(lǐ)

    退款管理(lǐ)

    流程設計

    流程實例

    我的(de)流程

    全局參數配置

    财務收費配置

    物(wù)業運行參數配置

    綜合運營平台參數配置

    套打配置

    菜單管理(lǐ)

    組織機構管理(lǐ)

    員(yuán)工授權

    用(yòng)戶管理(lǐ)

    角色管理(lǐ)

    報表

    經營資源

    分(fēn)賬管理(lǐ)

    承接查驗

    入夥管理(lǐ)

    消息中心

    方案管理(lǐ)

    攝像機管理(lǐ)

    視頻(pín)監控

    視頻(pín)巡邏

    人(rén)員(yuán)管理(lǐ)

    告警中心

    住戶端
    悅享住 小程序/APP
    • 一鍵開門
      小區(qū)門禁一鍵打開,客人(rén)來(lái)訪遠(yuǎn)程開門
    • 在線繳費
      在線繳納各項物(wù)業費用(yòng),支持多(duō)種收費方式,在線開票(piào),避免線下(xià)排隊
    • 報事報修
      在線預約報事報修,流程可(kě)視,方便快(kuài)捷
    • 社區(qū)福利
      住戶專享社區(qū)各項優惠福利,天天可(kě)領
    物(wù)業端
    憬悅管家APP
    • 報修管理(lǐ)
      在線派單,移動完成報事報修全處理(lǐ)流程
    • 巡更巡檢
      社區(qū)日常巡查、設備檢修自動生成任務,記錄巡查結果
    • 移動辦公
      移動打卡,線上考勤統計,流程在線審批,文檔資料在線管理(lǐ)
    • 社區(qū)信息管理(lǐ)
      客戶、房(fáng)間、樓宇、小區(qū)、車位停車場(chǎng)信息在線管理(lǐ)
  • SAAS化(huà)服務,模塊化(huà)部署

    系統快(kuài)速部署,零維護,獨立數據平台
  • 低成本,輕量化(huà)

    系統費用(yòng)低,運維成本低,操作輕量化(huà)
  • 多(duō)社區(qū)統一管控

    多(duō)社區(qū)物(wù)業統一管理(lǐ)運營,統一調度,分(fēn)級管控,将多(duō)社區(qū)可(kě)複用(yòng)崗位綜合調配,實現精細化(huà)管理(lǐ),降低運營成本
  • 便捷工單系統

    可(kě)視化(huà)流量工單流程,拖拽式便捷操作,方便物(wù)業快(kuài)速設計流程,滿足物(wù)業全業務流程的(de)自定義
  • 内置多(duō)種統計報表

    涵蓋業務,收費等多(duō)種預設報表,可(kě)快(kuài)速輸出各類型的(de)統計報表,支持自定義報表
  • 多(duō)平台應用(yòng)

    PC端物(wù)業管理(lǐ)平台,物(wù)業管家APP,住戶APP/小程序,随時(shí)随地,便捷操作
  • 景悅科技UOP物(wù)業運營管理(lǐ)系統
    一鍵配置輕松上手